尊重差异才能有效合作

喜欢与欢迎的人。但是，如果我们总是盯着别人的缺陷与短处，对他们的优点与长处视而不见的话，当然不可能实现融洽相处的目标。因此，在与他人交往的过程中，我们应该多看看对方的长处，对于他们的缺点要给予宽容，这样我们才有可能赢得更多的朋友，也为自己未来的发展培养更多的机会。

    学会尊重别人与自己的差异，也是有方法可言的。比如，遇到脾气比较不好的同事，最好的处理方法，就是要保持充分的冷静。当别人发脾气的时候，直接地要求对方控制好自己往往没有多大的意义。这个时候，我们可以学习一下西方人“暂时离开”的哲学，礼貌地与对方说：“对不起，我想去趟洗手间，等一下我们再谈。”也可以说：“对不起，我现在跟人有约，可否待会再谈？”一定不要直接地与对方剑拔弩张地争吵，因为争吵是没有任何意义的，也不能解决任何问题。及时地离开现场，可以让你远离风暴、平复心情。当对方与自己都平静以后，我们要仔细分析对方发脾气的原因。如果是性格问题，自己要在双方心情平静、愉悦的时候与他进行沟通，尽量合作，及早地完成任务。如果对方是对工作安排不满，对事不对人，也要采用积极沟通的方法，能解决具体问题就尽力去解决。或者，也可以以真诚的态度劝藉对方，让他先接受现实，然后再努力找寻其他的解决之道。

    如果遇到心胸狭隘的人，首先要有一颗大度之心，做到宽以待人、以情感人。俗话说，“金无足赤，人无完人”，看人应该看全面，如果只盯着其缺点而抱怨不已，不但解决不了问题，还会使情绪恶化、矛盾升级。其次，要多从大局出发考虑问题，有事多同他进行商量沟通，获得其理解、支持，甚至指导。不要针尖对麦芒。有了矛盾就针尖对麦芒，你看我不顺眼，我就看你不舒服，只会越闹越僵。如果与别人有了矛盾隔阂，还应该多反思自身的不足，不能把责任都推到别人身上。最后，要保持谦让但是不放弃原则。有的人对心胸狭隘的同事采取敬而远之、不与之沟通的回避态度，这样并不能消除隔阂。在一些非原则性问题上，作为同事，应灵活一点、谦让一些，主动沟通。但在一些原则性问题上，就应该实事求是，坚持真理，维护原则。当然，坚持原则也要注意方式方法，在沟通时做到动之以情、晓之以理，尽量避免与同事发生公开争执，给公司造成不好的影响。

    与居功自傲的同事相处，大凡居功自傲的人，一般都是有才干、有能力的人，他们精明、能干，最终凭自己的实力取得了一定的成绩。在成功光环的笼罩下，这些人往往骚动不安、心浮气躁、居高临下，甚至颐指气使。对于居功自傲的人，在工作中，我们还是要多与他们沟通，多向他们请教，学会如何与他们相处。他们之所以居功自傲，肯定有其成功的一面，不妨向他们多多学习。

    如果你遇到了“苦菜花”，整天在你耳边喋喋不休，不停抱怨，可以先花几分钟听听他们的抱怨，真诚地对他们的境遇表示同情，然后再引导他们关注一些正面的事务；或是把焦点拉回到工作中来：“有些事就是不合理，可我们现在该怎么办？能怎么做？”引导他思考解决方案。如果他继续抱怨，不妨采取“敬而远之”的策略，不要经过他们的座位，对他们的抱怨也不要有所反应，久而久之，他们得不到共鸣，就不会再来骚扰你了。

    如果我们在工作中做到了这些，别人就会很容易能感受到你对他的尊重。学会在尊重差异的基础上进行合作，我们与他人成功合作的几率才会更高。总而言之，一句话，尊重差异才能有效合作。