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重视个人参与,获得集体的成功

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    日本著名跨国公司“松下电器”的创始人,被人们称为“经营之神”的松下幸之助,曾经这样说过:“管理企业就是管理人。企业之间的竞争,说穿了就是人之间的竞争。身为一个领导者,如果只是‘我要成功’,将会越来越难适应商业的竞争。只有保证‘我们要成功’,才能使企业立于不败之地。”可见,要想实现“我们要成功”,就要打造一个高绩效的团队,让团队中的每一个人,都都发挥出他们应有的作用。

    俗话说得好,“三个臭皮匠,能顶一个诸葛亮。”一小群拥有不能技能的人聚在一起,这些人为了一个共同的目标,积极地奉献自己的力量,努力地扮演好自己的角色,彼此之间能够做出坦诚相待,及时沟通,齐心协力地朝着那个目标前进。这样的团队,必将会不断地发展、强大,最终“战无不胜攻无不克”。

    史蒂芬·柯维认为,在集体工作中,不用花时间去矫正每一个人的缺点,而要尽可能地发挥每一个人的优点。让每个人都参与到团队工作中来,让每一个人都充分地发挥自己的专长,集体便能发挥自己最大的能力。

    我们都知道在ups公司有了与众不同的特点,那就是在工作中不会特意地奖励某个出色的个别员工。这家具有一百多年历史的国际大公司,始终坚持着清廉、可靠、诚实的经营原则,注重培养自己独特的企业文化。公司要求所有的员工必须能够为客户提供训练有素、有针对性的专业服务。所以,ups在选择合适人才的时候,不但会以传统的企业文化为依据,同时,还会根据时代要求与地域特点因时因地做出最正确的选择。

    在招聘新员工的时候,ups除了会期望新来的员工具有扎实可靠的业务素质,了解当地市场的特点,掌握在跨国公司的工作技能之外,他们更看重这些新员工诚实正直的品格与团队合作的精神。而且,ups对员工实行奖励的时候,绝不会因为某个人的出色表现就单独地给予嘉奖,而是选择奖励他所在的整个团队。在此基础上,ups也非常注重在员工当中建立共同的价值观,倡导开明坦诚的沟通交流。ups不会忽视它旗下每一个员工的成长和发展,几乎对所有的员工都有一个职业生涯发展道路的规划和管理。ups倡导并推崇内部提拔机制,即使原本只是公司基层的一个小员工,同样可以参加研讨会,参加对于管理层的培训活动,可以负责不同部门的工作。ups还会尽可能地为每一个员工提供良好的培训机会,教授他们学习相关的岗位知识,培训相关的岗位技能。最为重要的是,ups公司回让每一个新员工们都明白,公司提供给他们的不仅仅是一份工作,更是一份可以长期发展的事业。ups公司还鼓励员工们从事不同部门的工作,从而拓展自己的视野,以便更好地为客户提供良好的服务,并且从中培养一些优秀的内部管理人员。在这样的机制下,员工可以从不同部门的工作经验中,全面地认识与了解公司的整个系统的工作,这对于各个岗位之间、各个成员之间、各个部门之间的合作有着非常好的促进作用,这样,就可以把整个公司打造成为一支团结而有凝聚力的团队,而拥有了这样优秀的团队,在与他们的竞争中肯定占优势,最终能够取得令人羡慕的成就也就在情理当中了。

    在现实社会中,哪一个公司不想打造一支完美的团队,不想让自己的公司脱颖而出,成为同行业中的佼佼者。而想要实现这个目标,不妨试着像ups公司学习,像他们一样重视每一个员工的作用,重视个人的参与,把每一个人的小力量汇聚在一起,从而形成前进的巨大力量。当你们公司真正开始这样做并且坚持不懈的时候,也许你就会惊喜地发现你们团队的所有成员配合得越来越默契,其战斗力也越来越强大,最终成为了一支令竞争对手“闻风丧胆”的“... -->>
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