利人利己要素三：双赢协议

说过的一句话：“即使可口可乐的所有厂房一夜间烧毁，第二天就会有银行愿意贷款给可口可乐，可口可乐也会很快重新恢复起来”。

    一个发展中的企业，遭遇到失败并不可怕。有时候，失败反而是一件好事，可以让我们从中学习到管理的真经。失败也能祛除企业的高层管理人员浮躁，让管理者更加清醒。中旺集团的失败更让我们明白，企业确实要让员工完全信赖企业的理念、精神和文化。一定要把企业的理念、精神和文化的贯彻落到实处。全体员工对企业发展目标的认同，是实现双赢的第一步。

    其次，上级应该为下级提供必要的资源。但这些资源是可以由下级自由使用的，下级可以用这些资源，也可以自己挖掘新的资源，只要他能够按时地完成自己的目标。为员工提供可用的资源时，也是为员工完成工作提供建议，提供帮助。但是又不硬性要求员工一定要使用什么，采用什么样的步骤，是给员工自由发挥的权利。以免员工的创造力被扼杀，也以免员工企业失去了一次创新的机会。

    再次，上级在给下级授予任务的时候，建立适当的考核机制来评估员工的工作业绩，并且确定任务完成的时间。一项任务不可能无限期的延长，工作的成果往往只在一定的期限内有效。而考核制度的建立，可以量化工作的质量，促进员工保证工作的品质。我们都有知道，效率不仅讲求完成工作的时间短，也要求人在短时间内做出高品质的工作。

    上级还需要与下级协商奖惩制度。一个人不会平白无故地去完成艰难的工作任务，他要么是能够从工作中获得身心的满足感，要么是能够得到适当的报酬养家糊口。奖励对于员工具有很大的激励功效，当员工在完成工作的时候，想到只要做到了某一个标准，就会能得丰厚的奖励，就会充满动力去达到那个目标。同时，奖励制度的设立也要遵循一个原则，就是必须符合员工的价值观。当奖励与员工的价值观相契合时，他能够感受到一种对自己的极大的肯定。员工的自我意识会得到满足，自我认同感加深，于是就会促进自己高效地完成工作。上级对下级的奖励，常见的措施有表扬、加薪、提职等。

    同样的，惩罚机制也是为了促进员工去完成目标。因为一个人只有在有所敬畏的时候才能更好地克制自己。每个人都有一定的羞愧心，如果别人都能做得很好，受到了奖励，但是自己却因为能力不足而被惩罚，那么这个人一定会感到自尊心受到伤害。我们在前面已经提到过，每个人都是有自己的独立意识的，自尊心也是属于独立意识的一部分。一个人为了保护自己的独立意识，也会激励自己发挥潜能，尽全力去完成他自己应该完成的工作。有一句古语叫“知耻而后勇”，惩罚能促进员工去自我反思，对于错误的观念和行为加以修改，从而获得经验和教训，让自己的素质可以有很大程度的提高。

    在军队，对于每一位军人而言，他们的使命就是听从上级的安排，开展军事活动。而他们所做的每一项工作，其目的都是为了保卫国家，赢得荣誉。对于他们来说，荣誉是对们最高的奖赏。也许他们每一个一生的追求理想就是：为祖国奉献自己的一生，得到生前身后名。正是这样的集体荣誉感，激励着他们勇往直前，舍生忘死，为祖国的繁荣发展，为人民的生命财产奉献出自己的微薄之力。

    这个实例告诉我们，军人是伟大无私的，他们将自己的青春奉献给了祖国，获得了他们向往的荣誉感，同时，也给祖国人民的幸福生活带来了保障。这是一份最令人感动的双赢协议。

    综上所述，“双赢协议”对于一个人高效地完成工作是具有很强的激励作用的。当合作双方达成“双赢协议”时，就能实现工作的高效率。