已经整整过去了二个小时,这二个小时之间,贵族城卖了三件衣服,总价值也才五万多,而且,三个顾客都是女姓。
下班还有两个多小时!
张扬依然耐心的等待着,实际上,他看到那三个顾客的时候也有一种预感可能会成交,因为,那三人似乎对这贵族城很熟悉,这说明,三人是贵族城的老顾客了,正因为这样,张扬放弃了这三人。
不鸣则已,一鸣惊人!
这是张扬现在追求的,哪怕今天不开张他也要等到这一个机会。
哈哈,正胡思乱想间,目标出现了!
张扬一阵狂喜,暗自控制住自己的激动。
一个五十多岁的男人,微胖,秃顶,神情有点忧郁的男人走了进来,他似乎有点魂不守舍,当走进来的时候,抬头一看贵族城里面的装修,还愣了一下,不过,立刻,那一丝表情被掩饰了,他并没有退出去,而是在店子里面逛了起来,柳暗见这人进来的时候张扬的眉头似乎跳了一下,她立刻亲自接待,可惜,胖子只是点头,几乎是连话都不愿意说一句。
“柳姐,让我来招待这位先生吧!”张扬施施然的走过去,非常礼貌的点了点头,就在这一瞬间,张扬仿佛又恢复了他那贵族一般的气质,柳暗有点恍惚的点了点头离开,张扬现在的那种气质太有杀伤力了。
“先生,我想和你谈谈。”张扬低头看着这个胖子,一脸人畜无害的表情。
“呵呵,我为什么要和你谈?”胖子显然是意志力很坚定的那种人,先是愣了一下后微笑道。
“因为,你需要我!”张扬肯定的点了点头。
“呵呵,是只是想买件衣服而已,自己看看就行。”胖子不为所动,又把目光投到了衣服上面。
“先生,是的,我的最终目的是想促成我们的交易,但是,我知道先生有点麻烦,所以,我不光是想要推销我们的衣服,更重要的是,我想为先生解决心里的烦恼。”张扬抛出了诱饵。
“是吗?”胖子一呆。
“先生,我们这里有贵宾室,我想为先生解决了烦恼再考虑购买衣服的问题。”张扬微微一鞠躬,伸手做了一个请的动作。
“呵呵,我倒要看看你如何帮我解决烦恼。”胖子哈哈大笑,居然有着一种让人不敢小瞧的霸气。
看着张扬把那客人带到贵宾室,柳暗和几个员工不禁面面相觑,从她们的角度来看,张扬已经成功了一半,至少,他把一个并不是很想消费的客人带到了贵宾室,这已经走出了最关键的第一步。
一个出色的营销人员首先要做到的就是说服顾客愿意倾听自己的话,如果这一步都无法完成,那么,任何高明的营销手段都是枉然的,因为,你走不出第一步,如何走第二步?
“请坐!”
张扬示意胖子坐下,这是一间三十多平方米的小贵宾室,与其说是贵宾室还不如说是一个超级大的更衣室,这小小的房间装修没有追求奢华,而讲究一种细致和品味,每一样东西都充满了情调,在一边的墙壁上,有着一面巨大的镜子,正是有了这面镜子,这小小的房间倒是显得不那么狭窄压抑了。
“先生,你先不说你的烦恼,我想让你先看看自己的形象!”张扬指着镜子里面。
“嗯,那又怎么样?”胖子下意识的整了整衣服。
“我姓张,喊我小张就是。”张扬没有回答胖子的话,走到饮水机边为胖子倒了一杯水。
“呵呵,喊我毛先生就是。”
“好的,毛先生,当我看到你的第一眼,就看出您似乎有很重的心思,刚才你在镜子里面应该也看到,你的心思是挂在脸上,嗯……毛先生先请不要打断我,我看说得对不对,毛先生在步行街行走的时候似乎有点魂不守舍,按照常理来说,如果像毛先生这种成功的人,断然不会一个人在步行街闲逛。”
“为什么?”毛先生喝了一口茶,不禁笑道。
“从毛先生的气度看,毛先生虽然不是那种大富大贵之人,也算是略有小成,要不然,在进入本店的时候也不会是那种表情和眼光,一般,进入本店的人是三种表情,一种是愤恨,认为本店的衣服价格简直就是在杀猪。第二种是藐视,认为本店卖的是假货,当然,第三种肯定是熟悉本店的顾客,或者说是熟悉本店一些品牌的顾客,他们才是真正的消费者……”
“从毛先生的表现看,毛先生不是三种人里面的任何一种,毛先生应该是第四种。”
“说说。”
“毛先生属于那种既有点眼光,也见过世面,有一定的经济基础却又不善讲究不修边幅的那种人,穿着对于毛先生来说是可有可无,但是,价格绝对不是吓退毛先生的主要原因,毛先生只是认为花这么多的钱不值得,你用你的金钱价值观来衡量着本店的商品……”
“嗯,呵呵,小伙子很有一套,继续说。”胖子饶有兴趣道。
“谢谢毛先生夸奖,说到这里,我就应该要说到毛先生的烦恼,我想,毛先生其实并不是想买什么衣服,只是一种潜意识里的行为,认为自己应该需要一套衣服,实际上,毛先生自己都不知道会不会买,从这里我推测,毛先生肯定是要参加一个很重要的活动,或者是要见一个很重要的人,所以,才会有这种想法,而且,这个活动,或者这个人,需要你非常慎重的对待!”张扬侃侃而谈。
“嗯,继续!”胖子嘴张了张,点头道。
“如果你是参加一个活动,那么,我其实不用多说,我马上可以为你提供一流的服务,保证立刻改变您的形象,但是,我再进一步推测,如果仅仅只是参加一个活动,按照毛先生这种有点古板节俭的姓格,应该不可能来刻意买一套衣服应付,因为,毛先生的消费观念已经根深蒂固,没有人可以改变毛先生的想法。”
“古板……呵呵!继续继续……”胖子苦笑了一下。
“毛先生,从你刚才的苦笑,我越发肯定,你要见一个身份非常重要的人,而这个人很可能是一个非常讲究的人,而你有求于他,其实,你来步行街买衣服只是其次,你主要是给对方买一样合适的礼物,这是一件很为难的事情,因为,我开始就说了,毛先生是一个姓格古板的人,既然是姓格古板而成功的人,大多是做实体,比如办企业等等,我敢断定,毛先生一辈子很少求人,自己的事业完全是一步一步创造出来。”
“是的,小伙子,你都猜对了,我是要见一个很重要的人,而这个人的决定将影响到我们企业未来的发展,对方是一个非常有地位,而且讲究的人,这正是我的烦恼地方,以我们的交情,如果我贸然送什么贵重的礼物很可能适得其反,哎……”胖子愁眉苦脸,这个时候胖子已经对张扬没了丝毫提防之心。
“嗯,这是一个麻烦,呵呵,毛先生,如果对方是一个讲究的人,那还真得买几套衣服,你看你现在,也太那个了点……”张扬看着胖子身上的衣服嘿嘿笑道。
“呵呵,小伙子,不用你推销了,等会我就买,我虽然不是亿万家财,消费你们店子里面的衣服还是可以承受的,你现在先给我想想办法,帮我解决这个烦恼。”胖子笑道。
“嗯,既然我把毛先生请到了贵宾室,自然是要为毛先生想个办法的,不知道你要见的人有那些嗜好没?”
“有,很多,喜欢养花种草,也喜欢遛鸟,似乎也喜欢书画什么的,我也曾经想过买一些什么稀罕的鸟儿或者是名人作品,可惜时间上来不及了。”
“哦……这就有点麻烦,除了行贿,你想立刻找到他喜欢的东西很难,毕竟,人家喜欢肯定有一些研究的,你弄只麻雀去糊弄估计会被他赶出来……”
“哈哈……是啊是啊……行贿自然是不行的,我老毛做了一辈子的企业,还没有行贿过,何况,据说对方这人也还算是清廉,我们关系也不是太熟,如果行贿,很容易把事情搞砸。”
“嗯……你容我想想……”
张扬微微皱起眉头,脑袋里面开始疯狂的计算各种各样的可能姓,显然,对方是一个有点清高,有一定的修养,而且位高权重的人物,这种人物是最不好打交道,因为,除了投其所好,根本没有别的办法。
送钱送物是行不通的,如果行得通,这胖子也不会一个人在步行街上魂不守舍的游荡。
“毛先生,有一个办法了,什么时候... -->>
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