心理学的一系列研究表明,针对不同人要用不同的的语速去说服。这里的不同人主要是指对我们的看法是认同还是不认同。针对那些倾向于认同我们看法的人,我们就要放慢语速,而针对那些不赞同我们看法的人,我们则要加快语速。
其中的原因在于,语速慢对方有时间认真思考我们的话,因为对方本来就倾向于认同我们的看法,对方思考的结果也更可能是加深了这种认同。而语速快的情况下,就留给对方很少的思考时间,对方来不及认真思考我们的看法,更来不及跟自己的原有想法进行深入的比较,因此,这时候说服就更有效。
因此,假如你要说服对方,你要提前判断对方对你的想法是更可能认同还是更可能反对,针对不同人采取不同的措施。用在销售中,假使你发现对方本身对你的产品不是特别感兴趣,你就可以语速快些,如果对方对你的商品感兴趣,你则可以语速稍慢些。