关灯
护眼
字体:

第241章 责任在哪里

首页书架加入书签返回目录

请安装我们的客户端

更新超快的免费小说APP

下载APP
终身免费阅读

添加到主屏幕

请点击,然后点击“添加到主屏幕”

 一大早,早饭她都不打算吃,收拾东西就打算去公司,周重诚起来抓头:“不行,你得吃早饭。你给我五分钟行不行?我给你做!”

    说话的时候已经从冰箱拿了鸡蛋之类的食材。

    钱楚已经到了门口,只能又等着。

    周重诚拿鸡蛋和面粉搅合成糊糊,直接给钱楚摊了两只鸡蛋饼,薄薄的一层,确实很快,还给里面裹了火腿生菜和黄瓜之类的东西,裹起来拿保鲜袋一装,递给钱楚:“到公司吃也行,就是不许不吃。”

    钱楚看他一眼,笑着点头:“好。”

    到了公司,外勤来的人很少,只有几个内勤老师正在收拾桌面,看到钱楚进去,几个内勤还很惊讶,“钱总,今天来的也太早了吧。”

    钱楚往柜面那一趴,“我有事找你们!”

    几个内勤聚过来,笑嘻嘻的问:“这么严肃?什么事啊?”

    钱楚就把大宽的事说了一下,然后她说:“我担心他是不是有什么隐情……当然,你们也可以说我是因为新闻报道看多了,但是,我总觉得有点担心……”

    内勤老师几个人相视看了一眼,“不过两份意外险,就算身故赔偿也就十几万。不至于吧?”

    钱楚想了下才说:“其实我也这样想的。只不过,那个村庄说实话,真是相对落后的地方。就连当年修路,也是闹了很久。国家把路修到了一半,到了那个村子,村民非要跟施工队压价,让对方以报价一半的价格给他们修到家门口。然后没谈成,现在去小周庄的路上还是泥路。”

    “呃……那就是说,其实我们觉得四十多万没多少钱,但是对他们来说,还是挺多的钱的,是不是?”小菠萝扭头看向内勤老师,“我们是不是的跟上面汇报一下?”

    钱楚看着他们几个,“因为这完全是我的个人的猜测,我只是单纯觉得太巧了,又怕调查部门忽略细节……”她摇摇头,也不知道自己应该怎么说才能让他们听明白。

    柜面那边说:“这个我们管不了,不过,可以通过李总跟上面汇报一声,最起码,把可疑的地方说一下吧。他们调查出来是他们的事,我们这边了解的,转告他们一声,尽到我们的责任吧。”

    钱楚听他们说完,叹口气:“那就麻烦你们了。我把客户资料发你们一下,你们可以核对下资料。”

    钱楚说着给小菠萝发了个截图,让他们核对信息跟上面汇报。

    大早会之前,李真突然从外面进来:“钱楚,你跟我出来一下。”

    钱楚先是愣了下,然后合上笔记本,站起来出去,“李总?您找我。”

    “你到我办公室来一趟。”李真看她一眼,直接去总经理办公室。

    钱楚跟着一起过去,在办公室坐定,钱楚不明所以,等着李真说话。

    李真端着杯子,在办公室后面坐下,看着钱楚:“早上你是不是个几个内勤说你有个客户骗保?”

    钱楚否认:“李真,我想是这是误会吧?我没有说我有客户骗保。”

    李真一愣:“怎么会?周大宽,他不是你的客户嘛?”

    “周大宽是我的客户,我没有说他骗保。”钱楚淡定道:“我只是跟几位内勤老师说,怀疑他是不是隐瞒了什么隐情。我不过是个保险销售员,并不懂核查方面的事。”

    李真点头:“明白了,说来说去,你就是怀疑,但是不敢说。我能了解。”

    钱楚笑了起来:“李总应该不了解,如果您了解,就不会问我。”

    李真身体微微前倾,盯着她的眼睛,“你可以随便修改你的说辞,不过,有一点可以肯定,你的那个客户确实有骗保的嫌疑。早上我跟总公司那边联系过,核查部门已经报警了。”

    钱楚点头,没有回答。

    李真垂眸,笑了下,“不知道你对这件事有什么看法,又或者说,你觉得这件事中,你的责任在哪里?”

    钱楚长长的呼出一口气来,“李总,说实话,我还真不觉得我有什么责任。穷人买两份意外险,就我个人而言,我不觉得是什么能引起任何人注意的事。何况,两份意外险,身故总额度也不40万,甚至连道德风险都谈不上。两份重复意外险,能说明什么?如果说这件事中唯一让人怀疑的地方,可能就是意外险购买不过半个月,被保险人意外去世吧。李总觉得我作为保险业务员,应该要承担什么责任?”

    不等李真开口,钱楚又说:“健康险出险,是业务员的对客户群体的审查不严,这是算在考核当中的。但意外险出险,是机率的问题,今天是我的客户,明天可能就是别人的客户,这种责任我不可能承担,当然,如果保监局规定,以后的意外险出险也要算业务员的责任,那这个责任我认,否则我不觉得我有什么问题。”

    李真笑了笑,“你当然有责任。审核不严的责任,你的客户群体是什么样的,你作为代理人难道你不做调查?不会询问对方的经济状况?不会让对方量力而行?他给同一个人购买两份意外险,就该引起你的注意。这个道理,你怎么可能不懂?你不要以为不过就两三百块钱的意外险,这也是保险员对客户观察的一方便。”

    钱楚点头:“道理谁都懂,可李总也说了,不过两三百块钱的意外险,如果我把时间成本都核算在这样的客户身上,我在保险行业早就做不下去了。李总,我们不能特例当成普遍现象。我从业四年,也不过遇到一个这样的客户。如果因为这个,就判定我不是合格的业务员,我不觉得这是一个理智的判断。当然,李总说这件事我有责任,我确实不可能说完全没干系,比如骗保这件事,我就应该跟对方强调后果的严重性。可惜,我没有长一双慧眼,看不出客户背后的想法,这是我的错。”

    李真镇定自若的看着她,“是自己的错误,就要承认,我不觉得这是一件丢脸的事。你审核不严,就是你的责任。今天的事是警醒,也是忠告,稍后我会在大早会上通报,希望你不要误会,以为我在针对你,毕竟,客户骗保的事情在大福保险,这是头一桩。如果放任,谁知道以后还会不会有其他类似的情况?”

    ------题外话------

    有2、3
上一页目录下一章

请安装我们的客户端

更新超快的免费小说APP

下载APP
终身免费阅读

添加到主屏幕

请点击,然后点击“添加到主屏幕”